withコロナの時代は
最近は、商いの勉強まっしぐらです。
人のニーズを掴んだり、行動パターンを研究したりするのは面白いものです。(@_@)
このwithコロナの世界において、商品を買って頂くため、どんなニーズがあるんだろうと考えるわけです。
そのヒントになりそうな、人々の思考をまとめておきたいと思います。
・自粛警察ににらまれたくない。
・自粛を理由にして、全て家で済ませたい。
空気を読み、和を重んじる我々日本人にとって、この2つが特に大きいんかな、と思います。
外出する際は、他人に許されるかどうかが大事になってくるでしょう。だから、お店や行楽地などは、「行かなきゃならないのだ!」という、外出の正当性をお客様に感じさせなければ今後は厳しいでしょう。
だって、
わざわざ直接行かなくたって、
通販あるし、
ビデオ通話あるし、
チャットあるし。
「わざわざ行く必要ある?」
こう咎められることが、恐れや、面倒につながっていくのでしょう。
どうしてもの理由としては、
・生きるため
・家族のため
・仕事のため
このくらいでしょう。ワクチンが出回るなど、人が、ウィルスを怖がらなくなるまでは続くでしょう。
さて、この第一関門を突破した方々は、次のフィルターにかけられます。
「その場所は、コロナ対策をしているところか。」
ここでアウトだと、もし行ってしまった方が罹患した場合、その方の言い訳が立ちません。
「え?だって、あの店感染症対策ちゃんとしとったよ?」
と言えるかどうかがカギになります。
ここまで来たら、お客さんに来て頂ける「かもしれません」。
「外出を控えることが、誰かを救うことになる。」
そりゃそうです。まさに正論です。いかにも私達らしい言い方で笑
こんなご時世だからこそ、今私にできることを一生懸命やっていこうと思います。